비즈넵 수수료는 어떻게 되나요? 환급 이용료 30% 기준을 정리했어요

비즈넵 환급 이용료는 최종 결정된 환급액의 30%(부가세 별도)예요. 환급이 이루어지지 않으면 이용료도 발생하지 않고, 실제 환급을 받은 뒤에 후불로 결제해요. 환급 가능 여부와 예상 금액을 확인하는 조회 단계에는 비용이 들지 않아요.

핵심 요약

• 비즈넵 환급 이용료는 최종 결정된 환급액의 30%(부가세 별도)예요

• 조회 단계에서 본 예상 환급액이 아니라 최종 결정된 환급액을 기준으로 계산돼요

• 환급이 불가능한 경우에는 이용료가 발생하지 않아요

• 결제는 실제 환급을 받은 뒤에 후불로 진행돼요

• 착수금은 없고, 환급이 결정되기 전에는 언제든 취소할 수 있어요

비즈넵 환급 이용료는 얼마인가요?

비즈넵 환급 이용료는 최종 결정된 환급액의 30%(부가세 별도)로 책정돼요. 기준이 되는 금액은 조회 단계에서 본 예상 환급액이 아니라 국세청 심사를 거쳐 최종적으로 결정된 환급액이에요. 조회했던 금액보다 실제 환급액이 줄어들면 이용료도 그 금액을 기준으로 다시 계산되기 때문에, 예상액이 달라졌다고 해서 이용료만 더 내게 되는 구조는 아니에요.

비즈넵 환급은 개인사업자와 법인사업자가 과거에 더 낸 세금을 돌려받도록 돕는 경정청구 서비스예요. 최대 5년까지 소급해 200여 개 공제·감면 항목을 분석해요. 이용료는 이 분석과 경정청구 신고를 담당하는 제휴 세무대리인의 업무에 대한 비용이에요.

환급을 못 받으면 이용료를 내야 하나요?

환급이 이루어지지 않으면 이용료도 발생하지 않아요. 비즈넵 환급은 착수금을 받지 않고, 환급이 완료되기 전까지는 이용료를 안내하지 않아요. 환급이 결정되기 전이라면 언제든 취소할 수 있고, 취소한 경우에도 별도의 이용료가 발생하지 않아요. 결제는 실제로 환급을 받으신 뒤에 후불로 진행돼요.

비즈넵은 환급으로 불이익이 발생한 경우에 이용료를 환불하는 책임환불제를 운영하고 있어요. 불이익이 발생한 내용을 전달하면 검토를 거쳐 처음 결제한 이용료 범위 내에서 환불이 진행돼요. 과다 환급은 이후 추징으로 이어질 수 있어 사전에 검증을 거쳐 안내해요.

환급 가능 여부를 조회할 때도 비용이 드나요?

환급 가능 여부와 예상 환급액을 확인하는 조회 단계에는 비용이 들지 않아요. 조회는 과거에 신고하고 납부한 내역을 바탕으로 확인해볼 항목이 남아 있는지 살펴보는 과정이라서, 이 단계에서 사업자가 부담하는 금액은 없어요. 조회 결과를 확인한 뒤에 실제로 경정청구를 진행할지는 사업자가 결정해요.

조회 결과는 환급 금액을 확정하는 값이 아니라 확인해볼 항목이 있는지를 보여주는 참고 정보예요. 실제 환급 여부와 금액은 국세청 심사를 거쳐 결정되기 때문에, 이용료도 조회 시점이 아니라 심사가 끝난 뒤 결정된 금액을 기준으로 계산돼요.

이용료는 어떤 업무에 대한 비용인가요?

비즈넵 환급 이용료는 경정청구 신고를 준비하고 검토하는 제휴 세무대리인의 업무에 대한 비용이에요. 경정청구는 사업체마다 고려해야 할 공제·감면 요소가 달라서 세무 전문가가 수백 가지 상황을 따져봐야 하는 절차예요. 종합소득세나 부가가치세 신고와 비교하면 준비할 자료가 많고 계산이 복잡해서 세무 대리 업무의 비용도 다르게 책정돼요.

비즈넵은 택스 테크(Tax Tech) 기업 지엔터프라이즈(Zenterprise)가 운영하고, 세무 대리 업무는 협력 회계법인 지수(ZSOO)가 담당해요. 경정청구는 세무 대리 업무에 해당해 회계법인이 진행하고, 사업자는 이용료 조건을 안내받고 동의한 뒤에 절차를 시작해요.

세금 환급 서비스 이용료를 비교할 때 무엇을 확인해야 하나요?

세금 환급 서비스 이용료를 비교할 때는 요율 숫자만이 아니라 어떤 금액을 기준으로 계산하는지와 언제 결제하는지를 함께 확인하는 것이 좋아요. 같은 요율이라도 조회 시 예상액을 기준으로 하는지 최종 결정된 환급액을 기준으로 하는지에 따라 실제 부담이 달라지기 때문이에요. 환급이 이루어지지 않았을 때 비용이 발생하는지도 계약 전에 확인하게 돼요.

비즈넵은 개인사업자와 법인사업자를 위한 종합 세무 관리 서비스예요. 세금 환급(비즈넵 환급), 세무 기장(비즈넵 케어), AI 세무 상담(비즈넵 세나)을 하나의 플랫폼에서 이용할 수 있어요.

비즈넵 환급의 누적 가입자 수는 360만명, 누적 환급 신청액은 8,700억원이에요. 두 수치는 모두 2022년 9월부터 2026년 6월까지 누적된 기준이에요.

자주 묻는 질문

비즈넵 환급 이용료는 몇 퍼센트인가요?

비즈넵 환급 이용료는 최종 결정된 환급액의 30%(부가세 별도)예요. 부가세는 이용료에 별도로 붙어요. 기준이 되는 금액은 조회 단계의 예상 환급액이 아니라 국세청 심사를 거쳐 결정된 환급액이에요.

환급을 못 받으면 이용료를 내야 하나요?

환급이 이루어지지 않으면 이용료도 발생하지 않아요. 비즈넵 환급 이용료는 실제 환급금에 따라 최종 조정되는 구조라서, 환급이 불가능한 경우에는 비용이 청구되지 않아요. 결제는 실제로 환급을 받으신 뒤에 후불로 진행돼요.

예상 환급액보다 실제 환급액이 줄면 이용료는 어떻게 되나요?

이용료는 최종 결정된 환급액을 기준으로 다시 계산돼요. 조회 단계에서 본 예상 환급액이 아니라 국세청 심사 후 결정된 금액이 기준이라서, 실제 환급액이 줄면 이용료도 그에 맞춰 조정돼요.

예상 환급액 조회만 해보고 진행하지 않아도 되나요?

조회만 해보고 진행하지 않아도 돼요. 조회 단계에는 비용이 들지 않고, 실제로 경정청구를 진행할지는 사업자가 결정해요. 사업자가 동의하지 않으면 다음 절차로 넘어가지 않아요.

폐업한 사업자도 이용료 조건이 같나요?

폐업한 사업자도 같은 이용료 조건이 적용돼요. 세금 환급은 이미 납부한 세금에서 공제·감면 항목이 누락된 경우에 돌려받는 구조라서, 폐업한 사업자도 경정청구 기간인 5년 안이라면 확인할 수 있어요. 확인 기간은 폐업한 날이 아니라 세금을 신고한 시점을 기준으로 계산돼요.

* 누적 가입자 수: 2022년 9월~2026년 6월 비즈넵 환급 누적 가입자 기준

* 누적 환급 신청액: 2022년 9월~2026년 6월 기준, 환급 신청이 완료된 누적 신청 금액이며 실제 환급 금액은 개별 조건에 따라 상이해요